Услуги, оказываемые пассажирам в вагонах «с услугами»
Перечень услуг, предоставляемых в вагонах экономического класса.
Предоставление питания. Состав рациона питания (в зависимости от времени нахождения в пути):
- Холодная закуска, суп быстрого приготовления, основное горячее блюдо (2 варианта), минеральная вода, горячие напитки (2 варианта). Столовая посуда и столовые приборы одноразового использования, бумажные салфетки.
- набор предметов первой необходимости и гигиены (мыло туалетное, гигиеническая и бумажная салфетки), в том числе постельные принадлежности
Печатная продукция (не менее 2-х наименований):
- вагоны с 4-х местным купе - журнал (одно наименование), газета (два наименования)
- вагоны с местами для сидения - журнал (одно наименование), газета (одно наименование);
Перечень услуг, предоставляемых в вагонах бизнес-класса.
Предоставление питания. Состав рациона питания (в зависимости от времени нахождения в пути):
- Холодная закуска, суп быстрого приготовления, основное горячее блюдо (2 варианта), десерт, безалкогольные напитки (3 наименования),минеральная вода (2 наименования), вино-водочные изделия в ассортименте (6 видов по 2 наименования), пиво (2 наименования). Столовая фарфорофаянсовая посуда, столовые приборы из нержавеющей стали, сортовая стеклянная посуда, льняные салфетки.
- Набор предметов первой необходимости и гигиены (мыло туалетное, гигиеническая и бумажная салфетки, зубная щетка и паста, иные предметы), в том числе постельные принадлежности.
Печатная продукция (не менее 5-ти наименований):
- вагоны с 2-х местным купе (ЛЮКС) - журнал (два наименования), газета (три наименования).
Обеспечение личной безопасности пассажиров (сопровождение поезда сотрудниками охранных подразделений и выдача пассажирам блокираторов дверных замков в купе).